• فهم متطلبات المعيار: التعرف على بنود ISO 9001 وكيفية تلبية هذه المتطلبات لتحسين العمليات التنظيمية. • تطبيق نظام إدارة الجودة: كيفية تصميم وتنفيذ نظام إدارة جودة فعال يتماشى مع المعيار. • التدقيق الداخلي: كيفية إجراء تدقيق داخلي على نظام إدارة الجودة لضمان الامتثال والتحسين المستمر. • التحسين المستمر: تعلم كيفية تحليل البيانات وتحقيق تحسينات دائمة في العمليات.
